حق الإلغاء لبيع البضائع

حق الانسحاب للمستهلكين
(المستهلك هو كل شخص طبيعي يبرم صفقة قانونية لأغراض لا تُنسب في الغالب إلى نشاطه التجاري أو المهني المستقل.)

تعليمات الانسحاب

حق الانسحاب
لديك الحق في الانسحاب من هذا العقد خلال 14 يومًا دون إبداء أسباب.
مدة الانسحاب هي 14 يومًا من اليوم،

- الذي استلمت فيه أنت أو طرف ثالث تعينه أنت، وليس الناقل، البضائع، إذا كنت قد طلبت سلعة أو أكثر في طلب موحد وتم تسليمها بشكل موحد؛

لممارسة حق الانسحاب، يجب عليك إرسال بريد إلكتروني إلى: service@clairdeluneparfum.com) مع بيان واضح في البريد الإلكتروني عن قرارك بالانسحاب من هذا العقد. يمكنك استخدام نموذج الانسحاب المرفق، لكنه غير إلزامي.

للحفاظ على مهلة الانسحاب، يكفي أن ترسل إشعار ممارسة حق الانسحاب قبل انتهاء المهلة.

عواقب الانسحاب

إذا انسحبت من هذا العقد، سنرد لك جميع المدفوعات التي تلقيناها منك، بما في ذلك تكاليف التوصيل باستثناء التكاليف الإضافية، دون تأخير ودون تجاوز 14 يومًا من اليوم الذي تلقينا فيه إشعار انسحابك من العقد. سنستخدم نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها في المعاملة الأصلية. يمكننا رفض رد الأموال حتى نستلم البضائع مرة أخرى أو حتى تقدم دليلاً على أنك أعدت إرسال البضائع، أيهما يحدث أولاً.

يجب عليك إعادة البضائع إلينا أو تسليمها لنا دون تأخير، وفي كل الأحوال خلال 14 يومًا من اليوم الذي أخبرتنا فيه بانسحابك من العقد. تُعتبر المهلة محفوظة إذا أرسلت البضائع قبل انتهاء مهلة 14 يومًا.

 

وفقًا لتعليمات الانسحاب وشروط الإرجاع لدينا، يمكن إعادة المنتجات غير المفتوحة وغير المستخدمة خلال 14 يومًا من الاستلام.


يرجى ملاحظة أن تكلفة الإرجاع يتحملها المشتري.


يجب إرسال الإرجاع إلى العنوان التالي:


Fragances-Group LLC
84/1، شارع 110، المنطقة الصناعية 1 عجمان
القطاع الجنوبي، عجمان
الإمارات العربية المتحدة


يرجى التأكد من إعادة المنتجات غير مفتوحة وغير مستخدمة ومعبأة بأمان. بعد استلام وفحص الإرجاع، سيتم معالجة الاسترداد وفقًا لشروط الإرجاع لدينا.



يرجى ملاحظة أن تكاليف الشحن للإرجاع تقع على عاتقك ويجب عليك تزويدنا برقم التتبع.

أنت مسؤول فقط عن أي انخفاض في قيمة البضائع إذا كان هذا الانخفاض ناتجًا عن تعامل غير ضروري لفحص حالة وخصائص وعمل البضائع.

أسباب الاستثناء أو انتهاء الحق

لا ينطبق حق الانسحاب على العقود التالية:

  • عقود تسليم العطور، حيث لا يمكن إعادة بيعها بعد فتحها بسبب سياسات النظافة وحماية التلاعب. ينتهي حق الانسحاب تمامًا عند إزالة و/أو تلف التغليف.

  • ينتهي حق الانسحاب أيضًا عند فتح أو تلف التغليف الخارجي.

  • عقود تسليم السلع غير المصنعة مسبقًا والتي تعتمد على اختيار أو تحديد فردي من قبل المستهلك أو التي تُفصل بوضوح لتلبية الاحتياجات الشخصية للمستهلك.

  • عقود تسليم السلع المختومة التي لا يمكن إرجاعها لأسباب تتعلق بالصحة أو النظافة إذا تم إزالة الختم بعد التسليم.

  • عقود تسليم السلع التي تم خلطها بشكل لا ينفصل مع سلع أخرى بعد التسليم بسبب طبيعتها.

  • عقود تسليم السلع التي تم شراؤها بتخفيض و/أو خصم.

 


نموذج الانسحاب

إذا كنت ترغب في الانسحاب من العقد، يرجى ملء هذا النموذج وإرساله:

- إلى البريد الإلكتروني: service@clairdeluneparfum.com:

- أُعلن هنا عن انسحابي/ انسحابنا (*) من العقد الذي أبرمته/ أبرمناه (*) بشأن شراء السلع التالية (*)/
تقديم الخدمة التالية (*)

- تم الطلب في (*)/ تم الاستلام في (*)

- اسم المستهلك/ المستهلكين
- عنوان المستهلك/ المستهلكين
- توقيع المستهلك/ المستهلكين (فقط في حالة الإبلاغ على ورق)
- التاريخ

Widerrufsantrag einreichen

Füllen Sie das folgende Formular aus, um Ihren Widerrufsantrag einzureichen.