Diritto di recesso per la vendita di merci
Diritto di recesso per i consumatori
(Consumatore è ogni persona fisica che conclude un contratto per scopi che possono essere attribuiti prevalentemente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma.)
Informazioni sul diritto di recesso
Diritto di recesso
Avete il diritto di recedere da questo contratto entro 14 giorni senza indicarne il motivo.
Il termine per il recesso è di 14 giorni a partire dal giorno,
- in cui voi o un terzo da voi designato, diverso dal vettore, avete preso possesso dei beni, nel caso in cui abbiate ordinato uno o più beni nell’ambito di un unico ordine e questi vengano consegnati unitariamente;
Per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci via e-mail a: service@clairdeluneparfum.com) mediante una dichiarazione esplicita inviata via e-mail della vostra decisione di recedere da questo contratto. Potete utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che inviate la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine stesso.
Conseguenze del recesso
Se recedete da questo contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti da voi effettuati, comprese le spese di consegna ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti da una diversa scelta del tipo di consegna da voi eventualmente scelta, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della vostra decisione di recedere da questo contratto. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da voi utilizzato per la transazione iniziale. Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto indietro i beni o fino a quando non avrete fornito la prova dell’avvenuta restituzione, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
Dovete restituire o consegnare i beni senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui ci avete comunicato il recesso da questo contratto. Il termine è rispettato se restituite i beni prima della scadenza del termine di 14 giorni.
Secondo le nostre informazioni sul diritto di recesso e le nostre condizioni di reso, i prodotti non aperti e non utilizzati possono essere restituiti entro 14 giorni dal ricevimento.
Si prega di notare che la restituzione avviene a spese dell’acquirente.
La restituzione deve essere inviata al seguente indirizzo:
Fragances-Group LLC
84/1, 110 Street, Ajman Industrial 1
Southern Sector, Ajman
Emirati Arabi Uniti
Si prega di assicurarsi che i prodotti vengano restituiti non aperti, non utilizzati e imballati in modo sicuro. Dopo la ricezione e la verifica della restituzione, il rimborso sarà elaborato secondo le nostre condizioni di reso.
Si prega di notare che le spese di spedizione per la restituzione sono a vostro carico e dovete comunicarci il numero di tracciamento.
Dovete rispondere solo per la diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per accertarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Esclusioni e cause di estinzione
Il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:
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Contratti per la fornitura di profumi, poiché questi, una volta aperti, non possono più essere offerti per la rivendita a causa delle norme igieniche e di protezione contro la manomissione. Il diritto di recesso si estingue completamente con la rimozione e/o il danneggiamento della confezione.
- Il diritto di recesso si estingue anche in caso di apertura o danneggiamento della confezione esterna.
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Contratti per la fornitura di beni non prefabbricati e per la cui produzione è determinante una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente personalizzati in base alle esigenze personali del consumatore.
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Contratti per la fornitura di beni sigillati che, per motivi di protezione della salute o di igiene, non sono idonei alla restituzione se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
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Contratti per la fornitura di beni che, dopo la consegna, a causa della loro natura, sono stati mescolati in modo inseparabile con altri beni.
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Contratti per la fornitura di beni acquistati in saldo e/o con sconto.
Modulo tipo di recesso
Se desiderate recedere dal contratto, vi preghiamo di compilare questo modulo e di inviarlo indietro:
- All’e-mail: service@clairdeluneparfum.com:
- Con la presente io/noi (*) recesso/recediamo dal contratto stipulato da me/noi (*) per l’acquisto dei seguenti beni (*)/
della fornitura del seguente servizio (*)
- Ordinato il (*)/ ricevuto il (*)
- Nome del/dei consumatore/i
- Indirizzo del/dei consumatore/i
- Firma del/dei consumatore/i (solo se la comunicazione avviene su carta)
- Data