Общие условия ведения бизнеса и информация для клиентов

Общие условия продажи и информация для клиентов

I. Общие условия продажи

§ 1 Основные положения

(1) Нижеуказанные условия применяются к договорам, которые вы заключаете с нами как с поставщиком через сайт www.clairdeluneparfum.com. Если не оговорено иное, включение ваших собственных условий, если таковые имеются, отклоняется.

(2) Потребителем в смысле нижеследующих положений является любое физическое лицо, которое заключает сделку для целей, которые преимущественно не связаны с его коммерческой или самостоятельной профессиональной деятельностью. Предпринимателем является любое физическое или юридическое лицо либо дееспособное партнёрство, которое при заключении сделки действует в рамках своей самостоятельной профессиональной или коммерческой деятельности.

§ 2 Заключение договора

(1) Предметом договора является продажа товаров .

(2) Уже при размещении соответствующего товара на нашем сайте мы делаем вам обязательное предложение заключить договор через систему онлайн-корзины на условиях, указанных в описании товара.

(3) Договор заключается через систему онлайн-корзины следующим образом:
Товары, которые вы намерены купить, помещаются в «Корзину». Через соответствующую кнопку в навигационной панели вы можете открыть «Корзину» и в любое время вносить изменения.
После нажатия кнопки «Оформить заказ» или «Перейти к заказу» (или аналогичное обозначение) после ввода личных данных, а также условий оплаты и доставки вам в конце будет показан обзор заказа с данными заказа.

Если вы выбираете в качестве способа оплаты систему мгновенной оплаты (например, PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay), вы либо попадёте на страницу обзора заказа в нашем интернет-магазине, либо будете перенаправлены на сайт поставщика системы мгновенной оплаты.
Если происходит перенаправление к соответствующей системе мгновенной оплаты, выполните там соответствующий выбор или ввод ваших данных. В конце на сайте поставщика системы мгновенной оплаты или после возвращения в наш интернет-магазин вам будет показан обзор заказа с данными заказа.

Перед отправкой заказа у вас есть возможность еще раз проверить, изменить (в том числе с помощью функции «назад» в интернет-браузере) или отменить заказ в обзоре заказа.

(4) Оформление заказа и передача всей информации, необходимой в связи с заключением договора, осуществляется частично автоматически по электронной почте. Поэтому вы должны обеспечить, чтобы указанный вами у нас адрес электронной почты был правильным, прием писем технически обеспечен и особенно не блокировался спам-фильтрами.

§ 3 Индивидуально оформленные товары

(1) Вы предоставляете нам необходимые для индивидуального оформления товаров подходящие сведения, тексты или файлы через онлайн-систему заказа или по электронной почте не позднее немедленно после заключения договора. Следует соблюдать наши возможные требования к форматам файлов.

(2) Вы обязуетесь не передавать данные, содержание которых нарушает права третьих лиц (в частности авторские права, права на имя, товарные знаки) или противоречит действующему законодательству. Вы освобождаете нас от всех претензий третьих лиц, связанных с этим. Это также касается расходов на необходимое в связи с этим юридическое представительство.

(3) Мы не проверяем переданные данные на предмет их содержательной правильности и не несем ответственности за ошибки в этом отношении.


§ 5 Право удержания, условие о сохранении права собственности

(1) Право удержания вы можете осуществлять только в той мере, в какой оно связано с требованиями из того же договорного отношения.

(2) Товар остается нашей собственностью до полной оплаты покупной цены.

(3) Ошибка в цене: Мы оставляем за собой право отменить или изменить заказы в случае явных ошибок в цене. Это также действует, если клиент уже получил подтверждение заказа. В таких случаях мы немедленно уведомим клиента и при необходимости предложим альтернативные варианты.

§ 6 Гарантия

(1) Существуют законные права на гарантийное устранение недостатков.

(2) В качестве потребителя вас просят при получении товара немедленно проверить его на полноту, явные дефекты и повреждения при транспортировке и как можно скорее сообщить нам и перевозчику о претензиях. Несоблюдение этого не влияет на ваши законные права на гарантию.

(3) Если характеристика товара отличается от объективных требований, отклонение считается согласованным только в том случае, если вы были уведомлены об этом до подачи договорного предложения и отклонение было явно и отдельно согласовано между сторонами договора.

§ 7 Выбор права

(1) Применяется немецкое право. Для потребителей этот выбор права действует только в той мере, в какой он не лишает защиты, предоставляемой обязательными положениями права государства обычного места жительства потребителя (принцип благоприятствования).

(2) Положения Венской конвенции о международной купле-продаже товаров (CISG) не применяются.

II. Информация для клиентов

1. Идентификация продавца

Юридическая информация о поставщике:
FRAGRANCES LLC

Электронная почта: service@clairdeluneparfum.com

Альтернативное разрешение споров:
Европейская комиссия предоставляет платформу для внесудебного онлайн-разрешения споров (платформа ОС), доступную по адресу https://ec.europa.eu/odr.

2. Информация о заключении договора

Технические шаги для заключения договора, само заключение договора и возможности исправления осуществляются в соответствии с положениями «Заключение договора» наших Общих условий (Часть I).

3. Язык договора, сохранение текста договора

3.1. Язык договора — немецкий.

3.2. Полный текст договора нами не сохраняется. Перед отправкой заказа через онлайн-систему корзины вы можете распечатать или сохранить данные договора с помощью функции печати браузера. После получения заказа у нас данные заказа, предусмотренная законом информация о договорах дистанционной торговли и общие условия договора дополнительно отправляются вам по электронной почте.

4. Основные характеристики товара или услуги

Основные характеристики товара и/или услуги указаны в соответствующем предложении.

5. Цены и условия оплаты

5.1. Указанные в соответствующих предложениях цены, а также стоимость доставки являются общими ценами. Они включают все составляющие цены, включая все применимые налоги.

5.2. Стоимость доставки не включена в цену товара. Она доступна через соответствующую кнопку на нашем сайте или в соответствующем предложении, указывается отдельно в процессе оформления заказа и оплачивается вами дополнительно, если не обещана бесплатная доставка.

5.3. При доставке в страны за пределами Европейского Союза могут возникать дополнительные расходы, не зависящие от нас, такие как таможенные пошлины, налоги или комиссии за денежные переводы (комиссии банков за переводы или конвертацию валюты), которые оплачиваете вы.

5.4. Возникающие расходы на денежные переводы (комиссии банков за переводы или конвертацию валюты) оплачиваются вами в случаях, когда доставка осуществляется в страну-члена ЕС, а оплата производится из-за пределов Европейского Союза.

5.5. Доступные вам способы оплаты указаны на соответствующей кнопке на нашем сайте или в соответствующем предложении.

5.6. Если не указано иное для отдельных способов оплаты, платежи по заключённому договору подлежат немедленной оплате.

6. Условия доставки

6.1. Условия доставки, срок поставки, а также возможные ограничения на доставку указаны на соответствующей кнопке на нашем сайте или в соответствующем предложении.

6.2. Если вы являетесь потребителем, закон предусматривает, что риск случайной гибели или случайного ухудшения проданного товара во время доставки переходит к вам только с момента передачи товара, независимо от того, застрахована ли доставка или нет. Это не применяется, если вы самостоятельно наняли транспортную компанию или другое лицо, не назначенное предпринимателем, для выполнения доставки.

6.3

В соответствии с нашим уведомлением о праве на отказ и условиями возврата, неповреждённые и неиспользованные товары могут быть возвращены в течение 14 дней после получения.

Обратите внимание, что возврат осуществляется за счёт покупателя.

Возврат необходимо отправлять по следующему адресу:

Fragances-Group LLC
84/1, улица 110, промышленная зона Аджман 1
Южный сектор, Аджман
Объединённые Арабские Эмираты

Пожалуйста, убедитесь, что товары возвращаются в неповреждённой упаковке, неиспользованными и надёжно упакованными. После получения и проверки возврата возврат средств будет обработан в соответствии с нашими условиями возврата.

7. Законодательное право на гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства регулируются положениями «Гарантии» в наших Общих условиях поставки (Часть I).