E drejta e tërheqjes për shitjen e mallrave

E drejta e tërheqjes për konsumatorët
(Konsumator është çdo person fizik që kryen një marrëveshje juridike për qëllime që kryesisht nuk i atribuohen aktivitetit të tij tregtar ose profesional të pavarur.)

Udhëzimi për tërheqjen

E drejta e tërheqjes
Ju keni të drejtën të tërhiqeni nga kjo kontratë brenda 14 ditëve pa dhënë arsye.
Afati për tërheqjen është 14 ditë nga dita,

- në të cilën ju ose një palë e tretë e emëruar nga ju, që nuk është transportuesi, keni marrë në posedim mallrat, nëse keni porositur një ose më shumë mallra në kuadër të një porosie të unifikuar dhe ato dorëzohen në mënyrë të unifikuar;

Për të ushtruar të drejtën tuaj të tërheqjes, duhet të na informoni me një deklaratë të qartë në një email në adresën service@clairdeluneparfum.com për vendimin tuaj për të tërhequr këtë kontratë. Ju mund të përdorni formularin e bashkangjitur të modelit të tërheqjes, i cili nuk është i detyrueshëm.

Për respektimin e afatit të tërheqjes mjafton që të dërgoni njoftimin për ushtrimin e të drejtës së tërheqjes para skadimit të afatit.

Për pasojat e tërheqjes

Nëse tërhiqeni nga kjo kontratë, ne do t’ju kthejmë të gjitha pagesat që kemi marrë nga ju, përfshirë kostot e dorëzimit, përveç kostove shtesë, menjëherë dhe jo më vonë se 14 ditë nga dita kur kemi marrë njoftimin tuaj për tërheqjen nga kjo kontratë. Për këtë kthim do të përdorim të njëjtën mënyrë pagese që keni përdorur në transaksionin origjinal. Ne mund të refuzojmë kthimin derisa të marrim mallrat përsëri ose derisa të keni dëshmuar se i keni dërguar mallrat, në varësi se cili është momenti më i hershëm.

Ju duhet të ktheni ose dorëzoni mallrat tek ne menjëherë dhe në çdo rast jo më vonë se 14 ditë nga dita kur na njoftoni për tërheqjen nga kjo kontratë. Afati mbahet nëse dërgoni mallrat para skadimit të afatit prej 14 ditësh.

Sipas udhëzimit tonë për tërheqjen dhe kushteve të kthimit, produktet e paprekura dhe të papërdorura mund të kthehen brenda 14 ditëve nga marrja.

Ju lutemi vini re se kostoja e kthimit mbulohet nga blerësi.

Kthimi duhet të dërgohet në adresën e mëposhtme:

Fragances-Group LLC
84/1, Rruga 110, Ajman Industrial 1
Sektori Jugor, Ajman
Emiratet e Bashkuara Arabe

Ju lutemi sigurohuni që produktet të kthehen të paprekura, të papërdorura dhe të paketuar në mënyrë të sigurt. Pas pranimit dhe kontrollit të kthimit, rimbursimi do të përpilohet sipas kushteve tona të kthimit.

Ju lutemi vini re se kostot e transportit të kthimit janë përgjegjësi juaj dhe duhet të na njoftoni numrin e gjurmimit.

Ju duhet të mbani përgjegjësi për çdo humbje të vlerës së mallrave vetëm nëse kjo humbje vlerë është shkaktuar nga një trajtim i mallrave që nuk ishte i nevojshëm për të kontrolluar natyrën, karakteristikat dhe funksionimin e tyre.

Arsyet për përjashtim ose skadim

E drejta e tërheqjes nuk zbatohet për kontratat e mëposhtme:

• Kontratat për dorëzimin e parfumeve, pasi këto nuk mund të shiten më për shkak të rregullave të higjienës dhe mbrojtjes nga manipulimi pasi janë hapur. E drejta e tërheqjes skadon plotësisht në rast të heqjes dhe/ose dëmtimit të paketimit.

• E drejta e tërheqjes gjithashtu skadon në rast të hapjes ose dëmtimit të paketimit të jashtëm.

• Kontratat për dorëzimin e mallrave që nuk janë të parapërgatitura dhe për të cilat prodhimi kërkon një zgjedhje ose përcaktim individual nga konsumatori ose që janë qartësisht të përshtatura për nevojat personale të konsumatorit.

• Kontratat për dorëzimin e mallrave të vulosura që për arsye të mbrojtjes së shëndetit ose higjienës nuk janë të përshtatshme për kthim nëse vula është hequr pas dorëzimit.

• Kontratat për dorëzimin e mallrave që pas dorëzimit janë përzier ngushtë me mallra të tjerë për shkak të natyrës së tyre.

• Kontratat për dorëzimin e mallrave që janë blerë me zbritje dhe/ose me ofertë speciale.
  

Formulari model për tërheqje

Nëse dëshironi të tërhiqeni nga kontrata, ju lutemi plotësoni këtë formular dhe dërgojeni përsëri:

- Në email: service@clairdeluneparfum.com:

- Unë/ne (*) tërhiqem nga kontrata e lidhur nga unë/na (*) për blerjen e mallrave të mëposhtme (*)/
ofrimin e shërbimit të mëposhtëm (*)

- Porositur më (*)/ marrë më (*)

- Emri i konsumatorit/ve
- Adresa e konsumatorit/ve
- Nënshkrimi i konsumatorit/ve (vetëm në rast njoftimi me letër)
- Data